Работа: специалист технической поддержки в Краснодарском крае, 2241 вакансия

MIRATORG.TECH, АККРЕДИТОВАННАЯ IT-КОМПАНИЯ ПРИГЛАШАЕТ НА РАБОТУ ТЕХНИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ 1 ЛИНИИ.

Хочешь стабильную работу и дружный коллектив? Мы приглашаем именно тебя!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Офис находится в городе Краснодар, Фестивальный микрорайон, улица Монтажников, 1/4
• Работа в стабильной федеральной российской компании-производителе
• Официальное оформление, прозрачные условия, белую з/п

• ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ БОНУСЫ по итогам работы

• График на первый месяц 5\2 затем 1\3

• Работа в аккредитованной ИТ-компании:

...

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам необходимых документов.
• Обеспечение всесторонней поддержки клиентов на всех этапах взаимодействия.
• Ведение записей и составление отчетов в Excel.
• Организация деловой переписки через электронную почту и мессенджеры (WhatsApp).

Требования:

• Отличные навыки общения как устно, так и письменно.
• Уверенное владение ПК.
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет плюсом, но не обязателен.
• Знание различий между документами юридических лиц

...

Компания «Гуднэт» — региональный оператор связи, работающий с 2014 года. Мы обеспечиваем стабильный интернет и телеком-решения для частных и корпоративных клиентов и ценим надёжность, порядок в процессах и уважение к технической экспертизе.У нас спокойная рабочая атмосфера, понятные регламенты и команда, где ценится оптимизм и ответственность.Чем предстоит заниматься:🔘 консультировать абонентов по техническим вопросам (звонки, чаты);🔘 фиксировать обращения

...

Обязанности:- Обеспечение устойчивого функционирования IT-сервисов и систем компании.- Администрирование серверной инфраструктуры компании (аппаратные и виртуальные сервера).- Ведение технической IT-документации.

Требования:- Опыт работы с UNIX-подобными ОС (Debian Linux, FreeBSD)- Опыт работы с системами виртуализации VMware, Proxmox

- Опыт работы с системами резервного копирования виртуальных сред (Veeam и аналоги)- Опыт работы с системами мониторинга и автоматизации

...

Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной

...

Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной

...

Решение технических вопросов и консультация клиентов.

Обязанности

• руководство командой технической поддержки (организация и контроль работы команды);

• оценка эффективности и метрик работы команды, улучшение качества обслуживания;

• разработка и реализация стратегий улучшения пользовательского сервиса;

• координация работы по управлению инфраструктурой, внутренними и внешними сервисами;

• взаимодействие с руководителем и участие в бизнес-обсуждениях для определения приоритетов развития сервиса технической поддержки.

• прием, регистрация и предварительный анализ

...

В Яндекс 360 собраны сервисы, которые делают удалённую работу удобнее. Например, в Почте можно общаться с коллегами и клиентами, на Диске — хранить важные файлы, а в Календаре — планировать своё время. Чтобы партнеры могли быстро решить трудности и найти ответы на любые вопросы о сервисе, для них работает команда инженеров поддержки.Обязанности:

• оказывать полную письменную техническую поддержку B2B-клиентам сегмента

...

Решение технических вопросов и консультация клиентов.

Обязанности

• руководство командой технической поддержки (организация и контроль работы команды);

• оценка эффективности и метрик работы команды, улучшение качества обслуживания;

• разработка и реализация стратегий улучшения пользовательского сервиса;

• координация работы по управлению инфраструктурой, внутренними и внешними сервисами;

• взаимодействие с руководителем и участие в бизнес-обсуждениях для определения приоритетов развития сервиса технической поддержки.

• прием, регистрация и предварительный анализ

...

Мы ищем выездного инженера технической поддержки для работы на ключевом проекте холдинга.

Функционал инженера:

• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;

• Выездная техническая поддержка;

Наш кандидат:

• Уверенный пользователь ПК;
• Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ.
• Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Готов

...

АйкоСервис – дочернее предприятие компании iiko, которое осуществляет продажу и поддержку программного продукта iiko. Компания существует на рынке уже более 17 лет.

Что нужно будет делать:

• Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения для официанта, курьера, экрана повара, интеграции с 1с Бухгалтерия.
• Консультировать клиентов по вопросам работы

...

Задачи инженера технической поддержки:

- Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ).

- Поддержка работоспособности установленного парка техники.

- Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.

- Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений.

- Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ.

- Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.

Для нас важно:

- Образование не

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

Более 3 000 человек в 82 регионах присутствия.

Мы ищем кандидата на позицию "Руководитель

...

Задачи инженера технической поддержки:

- Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ).

- Поддержка работоспособности установленного парка техники.

- Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.

- Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений.

- Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ.

- Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.

Для нас важно:

- Образование не

...

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в

...

Яндекс.Драйв — это сервис каршеринга, в котором можно взять автомобиль в аренду от нескольких минут до нескольких месяцев.

Это классная работа, потому что:

• Вы можете работать в комфортных условиях из дома и создавать уют на своем рабочем месте, при этом экономя деньги и время на дорогу до офиса;
• Мы предлагаем не только официальное оформление, но и прозрачные условия работы, что

...

Яндекс.Драйв — это сервис каршеринга, в котором можно взять автомобиль в аренду от нескольких минут до нескольких месяцев.

Это классная работа, потому что:

• Вы можете работать в комфортных условиях из дома и создавать уют на своем рабочем месте, при этом экономя деньги и время на дорогу до офиса;
• Мы предлагаем не только официальное оформление, но и прозрачные условия работы, что

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в

...

Яндекс.Драйв — это сервис каршеринга, в котором можно взять автомобиль в аренду от нескольких минут до нескольких месяцев.

Это классная работа, потому что:

• Вы можете работать в комфортных условиях из дома и создавать уют на своем рабочем месте, при этом экономя деньги и время на дорогу до офиса;
• Мы предлагаем не только официальное оформление, но и прозрачные условия работы, что

...