Работа: специалист технической поддержки в Краснодарском крае, 2204 вакансии

Чем предстоит заниматься:

Горячая линия (первая линия поддержки):

• прием входящих звонков: консультация по продуктам/услугам, статусу заказа, времени работы, акциям;
• фиксация обращений в CRM (кто звонил, вопрос, результат);
• обработка жалоб и претензий по утвержденным алгоритмам.

Работа с отзывами и вопросами на 2ГИС и Яндекс Картах:

• ежедневный мониторинг новых оценок и текстовых отзывов;
• ответы на отзывы, публичные вопросы пользователей (о парковке, ценах,

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

«ХХI Век» - крупнейшая дистрибуционно-логистическая компания в ЮФО. В нашей команде более 2 тысяч сотрудников. С каждым годом их число и профессиональный уровень растёт, ежегодно мы осваиваем новые перспективные виды деятельности и активно делимся существующим опытом со своей командой сотрудников.

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 суббота воскресенье выходные;
• Перспективы профессионального роста и оплаты;
• Молодой дружный

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Обязанности:

• Работа с людьми в части выявления проблем и помощь в их устранении
• Прием и регистрация обращений пользователей (телефон, электронная почта и другие каналы)
• Работа с оборудованием; пк, кассы, принтера, сканера ШК
• Работа с такими программами как 1С розница, 1С Штрих, Фронтол
• Диагностика и ремонт ПК, установка ОС
• Выполнение диагностики, поиск типовых и не типовых решений, описание инцидентов, воспроизведение проблем

...

Обязанности:

- настройка оборудования и кассовых аппаратов

- обучение клиентов работе в программах "Fusion POS" и "Мой Склад"

- оказание Техподдержки по гарнитуре

- настройка Честного знака, ЕГАИС и других сервисов

Требования:

- знание ПК в совершенстве

- энергичность, пунктуальность

- умение работать в режиме многозадачности

- умение схватывать всё на лету

Условия:

• возможности карьерного роста и доп. заработка
• дружный

...

«Спутник Недвижимости» — технологичная команда, разрабатывающая цифровые решения для рынка недвижимости с фокусом на современные IT-инструменты и системный подход.

Проект предлагает удаленную работу в стабильной, развивающейся команде без лишней бюрократии, обеспечивая обучение и адаптацию для новых сотрудников.

Обязанности:- Обработка обращений от клиентов в чате (основная занятость);- Обработка входящих заявок в чате и по телефону;- Исполнение регламентов;-

...

IT-сопровождение предприятий общественного питанияРаботаем с ключевыми системами автоматизации: iiko, rKeeper, кассовыми решениями, 1С, сетевым оборудованием и WiFi. Занимаемся полным IT-администрированием и разработкой собственных сервисов.

Почему у нас интересно?Широкий спектр задач позволяет развиваться в разных направлениях: от администрирования сетей и кассовых систем до разработки сервисов и сложных интеграций.

Рассматриваем соискателей без опыта:✔ Оплачиваемое компанией обучение с нуля✔

...

Обязанности:

- настройка оборудования и кассовых аппаратов

- обучение клиентов работе в программах "Fusion POS" и "Мой Склад"

- оказание Техподдержки по гарнитуре

- настройка Честного знака, ЕГАИС и других сервисов

Требования:

- знание ПК в совершенстве

- энергичность, пунктуальность

- умение работать в режиме многозадачности

- умение схватывать всё на лету

Условия:

• возможности карьерного роста и доп. заработка
• дружный

...

МедРокет — уникальная платформа IT-решений для медицины

• создаем удобные продукты для клиник, врачей и пациентов c 2011 года
• развиваем открытую информационную среду в сфере здравоохранения
• являемся аккредитованной IT-компанией

«ПРОДОКТОРОВ» - всероссийский сайт отзывов о врачах и клиниках

Мы ищем специалиста по интеграции сайта prodoctorov.ru с информационными системами клиентов через уже разработанный нами API - протестированный и отлично работающий в сотнях

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• работать с клиентами или

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• работать с клиентами или

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• работать с клиентами или

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• обрабатывать обращения пользователей и

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• обрабатывать обращения пользователей и

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• обрабатывать обращения пользователей и

...